Comores-web

Un accord a été trouvé entre les autorités françaises, comoriennes, malgaches et la compagnie « Air Madagascar » pour rapatrier en France les quelque 800 passagers franco-comoriens bloqués depuis début août à Moroni, en raison d’un contentieux entre leur voyagiste français « France Comores Voyages » et la compagnie Air Madagascar. En effet, Air Madagascar devrait rapatrier ces passagers dans des vols directs entre les Comores et la France le 2 et 9 août et compte tenu de ce contentieux, elle avait annulé ces vols, clouant ainsi au sol plusieurs vacanciers à Moroni dont certains risquent de perdre leur emploi à leur retour en France.

L’accord qui vient d’être signé entre le ministère des Transports comorien, le ministère des Transports malgache, la compagnie Air Madagascar et le secrétariat d’Etat chargé des Transports français, engage Air Madagascar à rapatrier les passagers bloqués á Moroni, d’ici la fin août.

Outre l’accord signé, les Comores et la France ont convenu d’accorder des droits de trafic à Air Madagascar sur une durée de six mois pour opérer des liaisons directes entre Moroni et la France pour améliorer la desserte des Comores depuis la France.

Le blocage des passagers á Moroni découlait selon le porte parole d’Air Madagascar du « non-respect des engagements contractuels de l’agence France Comores Voyages envers Air Madagascar », à savoir le non-paiement des factures pour les rotations des appareils Air Madagascar affrétés par le voyagiste entre la France et les Comores. Pour l’Agence France Comores Voyages, la compagnie malgache n’a pas respecté ses engagements en annulant notamment le vol du 5 juillet au départ de Marseille, ce qui a obligé l’agence s’acquitter d’une facture d’un montant total de 70.000 euros afin de rembourser en totalité les passagers mécontents de Marseille.

Cet accord vient mettre fin á ce feuilleton qui risquait de prendre une tournure diplomatique. En effet, les passagers mécontents avaient envahi le 9 aout le consultat de la République Malgache auprès de l’Union des Comores et le Consulat avait publié un communiqué pour rappeler qu’Air Madagascar est une société anonyme gérée par un Conseil d’Administration et a manifesté son inquiétude face aux agissements de ces passagers qui pouvaient détériorer les relations de coopération entre les Comores et Madagascar.

Encore une fois, cette affaire montre l’amateurisme de certains agences de voyage qui se créent au lendemain des vacances d’été ou du pèlerinage á la Mecque pour se faire de l’argent sur le dos des comoriens qui tombent toujours dans le piège. Ces derniers, toujours naïfs, ne tirent jamais les échecs des années passées sur les activités de ces types d’agence, ni sur leurs mésaventures avec certaines compagnies aériennes et font toujours confiances á ces nouveaux charlatans de temps modernes. Le prix et le nombre de kilos accordés aux passagers continuent malheureusement d’être les critères de sélections de nos compatriotes des compagnes de voyage au détriment de la sécurité et du confort.